平成２９年６月１１日（日）大阪市立天王寺区民センターにおいて「歯科衛生士としての接遇とマナー」をテーマに木村智美先生・山下政代先生より電話対応での言葉遣いや、コミュニケーションが最良の治療につながるなど、信頼関係を築いていくことの大切さを教えていただきました。